美发店店长的岗位工作职责

工作职责店长是美发店的灵魂人物，不论是聚集士气、管理员工、做公司与员工间沟通协调的桥梁，还是对外拓展客源、建立公关网站、提升店面知名度，都必须做到八面玲珑、左右逢源。店长不必身怀绝技，但是必须具有领导一群“身怀绝技”的工作人员、并让大家心服口服的能力。助理主管、设计师、收银员、水电工、值班人员都是店长的直属下级，店长的职责范围如下：

(相关资料图)

(1)及时布置店内各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务；

(2)发现店面内部的问题隐患并及时处理；

(3)核查每天工作报表情况；

(4)督促店内人员完成分内工作；

(5)负责处理客户投诉及外联事宜；

(6)编制总体销售、宣传计划，跟踪市场动态；

(7)关心员工，协调员工工作积极性；

(8)处理昨日顾客反馈、统计顾客量；

(9)组织例会的召开；

(10)根据节日制定美容店内的促销策略；

(11)指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

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