美容美发行业的特征 资料整理:更多关注:广州美发培训多少钱?
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要想投身于美容、美发这一行业,首先要对美容、美发业的现状有足够的了解。只有了解美容、美发业现状,才能有效经营自己的美容、美发店。
美容、美发店是创造美和欣赏美的地方,这一行业也是制造美和欣赏美的行业,它起步于20世纪80年代初中期,从90年代中期才开始进人高速发展期。经过几十年的发展,美容、美发业已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的链条产业。产业的终端是美容和美发服务业,它是各种物化手段的人性化体现。美容、美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表,带动美容、美发、化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。
具体来说,根据业内于2008年开展的专项调查结果显示,我国的美容、美发业具有如下特征:
1、民营资本占主体,进行市场化运作
我国美容、美发业的主体经济结构是民营经济性质,其生于市场、长于市场,按照市场机制由自发到自觉地配置资源,该行业处于市场竞争状态。目前美容、美发机构中有94. 78%为民营机构;5. 22%为外资或合资机构;美容、美发机构注册资金在30万元以下者有72. 31% ;营业场所主要以租赁方式为主,占88.27%;设备投资以小型化为主。
美容、美发业整体属于小投资、大市场型服务。美容、美发业经过改革开放后的20多年快速发展,已经形成产业规模,基本由民间资本自发投人,依赖市场化运作。
2、产业发展迅速,管理运行稳定
我国美容、美发业已由单一的理发和简单的护肤服务演变成涉及美容、美发、化妆品、美容器械、美容教育、美容媒体、美容会展和美容营销等的朝阳产业,而且已经步人成长期。
据调查,全国各类美容、美发机构主要集中在城市(包括乡镇),有近50%是在近五年内新开业的;以生活美容服务为主的占75.91%,以美发服务为主的占24.08%抽样调查表明,全国美容、美发店年平均营业收人为11.63万元,中心城市的大型美容、美发店收人较高,年平均收人超过60万元的美容、美发店达到43.84%,小店的年收人多在5万一10万元之间,行业员工月收人平均为1100元左右;全国美容、美发机构中约52. 6%为赢利,38.5%为持平,8. 9%为亏损。
抽样调查表明,美容、美发机构管理模式以家族式管理占主导地位,经营方式正由单一走向综合,形式也日趋多样化。品牌经营机构发展为连锁加盟模式占到87.98%;美容、美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型,有80.25%的美容、美发服务机构都不同程度地采用会员制经营方式,在经营面积达到200平方米以上的大型美容、美发机构中,全部采用会员制经营。在美容、美发管理模式中,职业经理人管理模式约占10.23%,大多数中小型全部机构都由投资者为主体进行管理,但大型美容、美发机构由职业经理人进行管理。运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理的,在被调查的美容美发机构中约占5. 72%。
3、自主择业、自我发展
我国美容、美发业无论在投资还是在就业方面都具有自主择业、自我发展的创业特色。由于美容、美发属于一对一、甚至多对一的服务方式,在吸纳员工方面具有延展性特点;美容、美发行业进人门槛低、创业成本低、维持收人稳定、发展前景好,因此,具有很强的创业发展优势。
调查显示,美容、美发从业人员平均年龄约为25.72岁,男女性别比例约为21.42,78.58,显示出是一个以女性为就业主体的产业。在从业人员中属本地就业者占40%,属外省籍或远郊者占60%,这种情况在中心城市更为明显。在从业人员中约有70%为自谋职业及创业者,再就业者约占10%, 40^-50岁大龄人员约占3%。美容、美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者,是解决就业和创业发展的良好渠道。
4、教育培训支撑行业发展
在中国,现代意义上的美容、美发业是改革开放以后发展起来的,是通过引人港台地区和日本、韩国的美容理念、美容教育、美容技术、美容产品以及服务方式而发展起来的。民间资本推动了规模不等的各类美容、美发培训和服务机构,劳动部门组织建立了美容、美发类职业资格认证体系,各类教育培训机构为行业培养出大批具有一定美容、美发理论和技能的从业人员,使其成为中国美容、美发从业人员的主体。
据调查,美容、美发机构的从业人员中,初中及以下学历者占35. 1%,高中及中专、技校学历者占53.52%,大专及以上学历者占11. 38% 。美容、美发从业者受教育程度偏低,与美容、美发业需要一定的技术含量和有关人体卫生知识的要求有所差距。
调查表明,美容从业人员中经过系统专业培训者约占53. 92%,近一半人员没有专业教育经历,其中有医学背景者只占3.83%。目前,专业培训多为1-3个月的短期培训,这与国外美容专业教育、后续培训,特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容、美发行业发展要求不相适应,是导致美容服务出现问题较多的原因之一。
5、美容、美发服务已经成为消费热点
调查表明,有70%的被访者对未来美容、美发业的发展持乐观态度。消费者为关心的前三个因素是美容、美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%),设备的先进性、可靠性(占15. 2%),用具的卫生安全性(占12.1%)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度,评价满意度较低的是管理和服务质量。在被访者中,有去美容、美发店意向者占90%以上,其中60%的人有去过美容、美发店经历;有80%以上的被访者对普通美容、美发服务价格持接受态度,办理消费月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成为主要消费方式之一,消费者中以城市人员为主(占70.05%)。美容、美发消费者的男女性别比例为16.61:83.39,年龄段主要集中在20^50岁(占81.04%),大专以上学历的消费者约占45.86%,社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12%),农民及农民工消费者约占6.88%,广大农村的美容消费已开始显现出一定的势头。
目前国际人均化妆品消费50美元,发达国家超过150美元,我国人均约8美元。尽管如此,我国美容、美发业事实上已经进人成长期,美容、美发消费成为大众消费的新热点和新时尚,已成为继房地产、汽车、旅游和电子通信之后的居民第五大消费热点,为拉动内需,提高和改善人民的生活质量做出了贡献,是一个朝阳产业。
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