大家知道吗?总结是寻找工作规律的重要手段。任何一种事物、一项工作,都存在内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。下面是小编给大家带来的个人工作总结模板大全,希望能够帮到你哟!
个人工作总结模板篇1
(资料图片仅供参考)
自20__年x月x日开始,我以一名试用期客服的身份来__公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在__的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的__客服。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的工作,更让自己适应了__公司,了解了该怎么做一个__公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
一、工作方面
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对__公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解__公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到__公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了__的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
三、自我总结
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了__客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
个人工作总结模板篇2
时间如梭,岁月如流,回顾培训日子,时间虽短,但选题广泛,内容充实,几位专家的授课从不同层面丰富了我的党建知识,在培训期间学习如何做好党务工作责任、领导者的压力应对和情绪管理等内容,也使我清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和不足之处,通过这次培训学习交流,也使我进一步丰富了理论知识,更新了思想观念,增强了做好本职工作的紧迫感与使命感。巴振东书记的开班动员讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党建工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,要保持全心全意为人民服务,贡献精神,结合实际,探索创新基层党建工作之路。"抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职",回想这朴实而又发人深省的三句话,提醒我们:做好本职工作,做一名称职的党务工作者。
一、培训体会
1、要勤奋学习,不断提高素质。时代在进步,社会在发展,科技进步日新月益,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。象蚂蚁搬家那样不断地日积月累,象蜜蜂酿蜜那样做到深加工。要勤于思考,善于积累,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
2、党建工作要严以律已,宽容待人。应把职工最难解决,最难办的事情,帮他们解决,让职工有安全感;做好弱势群体工作,让他们感觉到党务工作者的温暖;文明礼貌用语,做到来有问声,问有答声,去有送声的优质服务。让职工不会有生疏感。
3、党务工作者要业务精、业务通、要有责任。像田书记讲的,"想干事""能干事""真干事""可干事""干成事"这五个内容,在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党建工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。老师在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示,到怎么去做地分析,非常到位。我们要以"为职工真心服务维护企业党组织形象为核心"的思想,贯穿于党建工作中,要有信念、有设计、有方法,促进公司企业大发展。
4、抓活动,建立党内正常生活常规机制,要使党组织的作用能过得到很好的发挥,就必须支持规范党内生活,增强党员在党内意识、先锋意识、为党员先进性的体现提供空间,发挥好党组织的作用就是主要途径就是腰依靠活动整体推动。
二、培训启迪。
1、在党建方面:一加大宣传力度,提高党员思想认识;二做到管理有序,工作有计划,任务有安排;三充分发挥党组织的协调工作的重要性;四充分发挥党支部的平台,调动党员,的积极性。
2、在职工建设方面:一加强自身素质的培养;二加强职工队伍建设,办实事,好事;三巩固党组织的引导核心作用,建立健全组织制度,带动职工群众,引导他们走上正常化,规范化;开展各种形式的党务活动。建立党员示范机制,把本单位的退休党员、在职党员登记造册,建立党员档案,建立党员服务制度,党员代表会议制度和党员志愿者服务队,做到从职工关心的问题入手,以职工群众的实际要求为出发点,真正为职工群众办实事、好事,不断增强党和群众的凝聚力。
三、培训感受:
总公司党校组织举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。"学而不思则罔,思而不学则殆",今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高公司党建工作为已任,找准切入点,服务职工群众,服务大局,不断提升公司党建工作水平。
个人工作总结模板篇3
20__年,在区委、区政府的领导下,在全局同志的帮助、支持和共同努力下,我局各项工作顺利开展,取得较好成绩。
一年来,个人从“德、能、勤、绩”等四个方面总结、概括起来主要的情况是:
一、“德”:在认真学习的基础上,始终保持有较高的工作热情。
一年来,对党的各项方针、路线、政策,对中央及省、市、区委召开的各项会议精神及对处理各项经济和政治、社会事务作出的决议、决定,都能及时学习,认真贯彻、执行。对区委提出的建立“两个率先”先导区的目标充满信心,并注重立足于当前,立足于实干,脚踏实地地去实践,去努力。随着时间的推移和年头的流失,对于自己即将进入退休年龄的问题,始终保持平衡心态,泰然处之。一方面在思想上积极做好随时交班的准备,另一方面在工作上则仍然做到一如既往,尽心尽力站好最后一班岗。多年的工作实践使我越来越深刻地感到财政工作的重要和作为财政局长肩上担子不轻,挑好这副担子需要年青人,我尽管已经挑了将近X年,目前组织上还在让我挑,所以我仍要求自己尽力保持住一种活力,致力去挑好,以不辱使命,不负众望。
二、“能”:通过一年的工作,我对个人的工作能力如何得到提高有了新的更多的认识。
首先,我觉得,一个人能力再大,也不能包办代替一切,都必须依靠集体的力量;其次我也感到,一个人能力再差,也不可怕,只要善于调动班子的积极性,将班子中每一个人的智慧和能量都充分调动起来,进而将全局每一个人的特长都能充分发挥和运用起来,无论怎么艰难的工作任务,都可以完成,而且能够完成好。在过去的一年中,我努力这样去实践,我觉得收到了不错的效果。如果说20__年我局各项工作取得了一定成效,我想首先要归功于各位副局长的努力,其次要归功于全局同志的支持和配合。例如,在组织征收的工作过程中,我经常得益于与李晓钟副局长和预算科同志的共同商讨和研究,由于他们努力去摸情况、出主意、想办法,才能最终形成较为正确的决策,采取相应的措施去努力、去争取。在安排支出方面我也习惯于与相关同志交谈、交流,在吃透情况的基础上,再拿出主导意见。20__年,尤其是在制定部门预算方案工作中,预算科的同志以及李晓钟同志都在事前做了大量的准备工作和思考。又如在其他各方面工作,如财政结算中心的运行、企业的改革、改制等等,基本上都是由周局长和李成志局长独当一面,独立开展工作,对这些工作基本不需我烦神,他们在各自的分工工作中也很尽责敬业,能力也较强,应该说在某些方面,他们几位局长和各位科长、各位同志的能力特长得到充分发挥,弥补了我的能力的不足。我觉得,20__年我个人在组织工作能力方面的提高完全得益于上述对提高个人能力的途径认识的提高。
三、“勤”:20__年,我坚持与全局同志一起不懈奋斗,坚持迎着困难走,克服了一个又一个的困难,较好地完成了各项工作任务。
个人坚持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,坚持带头跑、带头去打“交道”,需要深入到基层单位的事情,也能做到及时深入。对区委、区政府交办的工作任务,做到坚决完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己带头做到,能够自己去做的事情,尽量自己亲手去做。在坚持“勤政”的同时,坚持按照“廉政”的规定要求自己、要求全局,全年在廉政建设工作方面基本上做到按要求、按规定、按程序办事,基本上做到无越轨、无违纪。财政部门的形象、财政部门的威信、财政工作对外的影响应该说均比较好,未听到有不良反映。
四、“绩”:20__年,我感到最大欣慰的工作业绩是
全区财政收入跨上了3个亿的台阶,全年财政支出安排均已到位,全年财政收支基本平衡。
在财政收支预算执行工作中,可以说,许许多多项收入的增加或减少,都曾牵动我和相关同志的心弦,许许多多支出项目的安排和敲定,都经过了无数次的掂量和口舌,总的来说,收支平衡的结果来之不易,应该说倾注着我和同志们的心血和汗水。
20__年,财政各项改革工作和财政管理,财政监督等其他各项工作进展也较为顺利,取得了一定成绩。局机关建设有了新的起色。区委、区政府领导交办的各项任务均已顺利完成。
20__年,在个人工作中存在的主要问题是:
1、学习不够,思想观念和工作方法等各方面存在着不适应、跟不上的情况和感觉。
2、对财政体制方面存在的不顺的问题,对财政收支管理上存在着的困难等,时有解决无望的情绪流露,因而有时影响到工作的成效。
3、对局机关建设,有依赖于党支部和办公室去抓的=想法,自己亲自抓、亲手抓得不够,尤其是对建立、健全各项规章制度的工作有待于进一步加强。
4、由于自己存在不愿出头的思想,所以近几年对上汇报争取不够,对外宣传作秀不足,致使本单位虽然各项工作业绩不错,但相关名誉表彰几近全无,从而在某些方面影响到全局同志的积极性,也影响到大家的收益。对此要吸取教训,今后要加以研究改进,至少从正面来说,要加强财政宣传的力度,让更多的方面更多的人了解和支持财政工作。
个人工作总结模板篇4
安全生产始终以“安全是最大的节约、事故是最大的浪费”的安全价值理念和“为了安全,可以放弃一切”的“安全第一”思想,通过开展“抓反复反复抓重行为促约谈”的事前管理,有效管控安全风险,实现无事故工厂目标。
一、工作成效:
1、强化属地责任意识,落实安全主体责任。
20__年通过层层签订安全环保目标责任书,横向到边、纵向到底,层层落实安全责任。20__年共签订各类安全环保责任书39份(管理层4份,分管领导和部门15份,部门和班组20份),做到安全环保责任全覆盖,职责更明确。每月对实施结果进行检查统计,结果进行公示。
2、创新班组安全建设、实施违章约谈机制。
以“强三基、反三违”作为安全合格班组建设的抓手和常态工作,安环办每月对班组建设情况开展检查、评比、激励和考核,使安全管理工作落地到班组、到岗位、到个人。20__年公司有19班组,都参加了安全合格班组创建,安全培训率、隐患排查治理率、应急预案演练率都达到事业部考核标准。1—10月开展安全环保培训254次,有4073人次接受培训,1408人次参加了应急演练,全年查处违章105人次,违章约谈67人次(5月开始实施)。
3、“反三违、抓反复、查隐患、促提升”
通过行为观察、隐患举报奖励、看看他是谁及违章行为每月公示、违章致歉、违章约谈、常规班组谈心等一系列安全活动的实施,“三违”行为得到有效控制。通过开展等正向、反向活动,营造全员参与安全管理的氛围,提高全员的安全意识。
4、安全与5S有效融合,促现场管理提升
今年5S推进办和安环办合并融合,5S和安全管理有效融合,把5S和安全有机结合在一起,完善现场标识管理,每月的综合检查做到事前有策划、事中有落实、事后有督查。20__年1—10月完善各类标识687处,其中安全标识205处,本年度共收到员工提案1101项,有效提案781项,采纳提案319项、优秀改善提案14项,改善发生的费用4.744万元,年节约22.51万元。公司建立“发现最美的自己—5S活动1小时展示”微信平台,让各部门将5S活动照片发至群里展示风采,让更多的人员参与5S,激发员工参与热情,让5S活动氛围越来越浓厚。开展综合检查16次,查出各类安全隐患251处,整改率达到100%,有效管控了安全风险。
5、丰富安全文化活动让员工感知安全
通过有感领导、餐厅建立考核公示栏、违章公示、餐厅播放安全视频、筹建安全警示教育室、开展“家企共建、共保平安”安全活动、安全知识竞赛、公司级安全演练、悬挂安全条幅与安全挂图、等一些列安全活动,丰富安全文化的内容让员工切身感知到安全的无处不在,通过安全文化一系列活动强化“用感知与行动让身边更安全”的行为。
6、充分借力,双重管控危险作业。
利用政府培训补贴,20__年度8人次参加消防四级管理员培训并通过考核。充分借力__工业区第三方安全监管资源,管控危险作业及外来施工作业。针对公司开展的危险作业及外来施工方作业,在自身做好安全管控的同时,积极向工业区第三方安全监管部门报备,实施双重管控。环保装置厌氧池维修期间,第三方安全监管部门每天至少一次到现场进行检查,公司及时对监管部门提出的整改要求进行纠正,以更专业的力量予以把关和监督。20__年接受政府第三方安全检查16次,提出整改项18,完成整改项18项(人的行为1项,物的不安全状态17项),主要为硬件及设备防护方面。
7、“保姆式”安逐渐得到改观
“保姆式”安逐渐得到改观,全管理20__年公司多数部门存在等、催、要等现象,20__年一些部门(如果糖、品控)能够主动开展积极地安全管理,对安全提出的整改项能够积极整改,逐渐向“我要安全”转变。
8、二级安全标准化审理通过复评。
9、厂内交通安全管理得到规范
厂内交通安全管理得到规范,通过近一年的强化管理,测速、处罚,现场车速慢了,乱停乱放的少了,司乘人员的行为规范了。
二、存在不足:
1、隐患有奖举报未真正落地生根,每个月收到的隐患举报数量偏少,主要原因:部门宣传不足。
2、三级安全检查制度仍存在缺漏,部门自我主动检查偏少或者检查了缺少相应的记录。
3、管理人员违章依然存在。管理人员进入现场不戴安全帽、不穿工作服、不穿安全鞋,从物流门上下班,在员工中造成很大的负面影响,制度面前人人平等。管理人员的安全管理还需进一步加强。
4、属地管理不足。生产装置存在生产安全都是安全管理部门的事,对在自己区域内的及外来人员作业管理缺失,停工维修期间,A车间、B车间存在维修和外包作业施工,无人在现场监督。
5、违章约谈和违章致歉未全面展开虽然公司开展了违章约谈和违章致歉活动,目前开展的主要是安环办检查到的或者员工举报的,部门检查的未开展,甚至公司检查的也未全面实施实施违章约谈和违章致歉。
三、20__年重点工作:
进一步强化安全主体责任,强化事前管理,以“强三基、反三违”为基本管理方法,深化“违章约谈”和“违章致歉”活动,制定计划,安全管理人员每月深入班组,参加班组活动,每月跟踪督促实施。重点关注“三危”管理,对出现的“三违”现象零容忍。通过一系列安全文化活动,让员工感知安全的,营造“我要安全”的氛围,持续创建无事故工厂。
1、隐患有奖举报实施
继续推进隐患有奖举报,促进全员参与隐患排查加大宣传力度,思考合适的引导方法。侧重正向激励,激发自我管理。
2、完善三级安全检查制度
1)通过检查、考核促进部门实施主动月度检查,不落实不作为的部门建议实行约谈。
3、加大对管理人员违章的管理:
管理人员违章所造成的影响远比一个员工违章造成的影响大,会导致负面影响,安全好习惯管理的成果功亏一篑,20__年将加大对管理人员违章的管理,加大考核力度,此时需公司进一步明确。
4、强化属地管理落实安全主体责任
“管生产必须管安全”,生产装置区域内的危险作业及外来人员作业管理,停工维修期间,果糖、专用糖、客服等存在维修和外包作业施工,属地管理者安排人员在现场监督。
5、进一步推进违章约谈和违章致歉活动
通过制度落实、宣传、考核等辅助手段进一步推进违章约谈和违章致歉活动,对违章者“丢面子、扣票子、摘帽子”,让违章的不能违、不敢违,促进安全好习惯的强化。
6、加强承包商和危险作业管理
1)把好承包商入场关,从企业资质、人员资质、设备管理、人员管理到现场管理,纳入公司5S管理,
2)把好危险作业关,危险作业容易导致事故,事前做好方案、风险分析和交底,事中多巡检监督,事后总结,保证危险作业安全。
3)强化属地管理。
7、鼓励管理人员在安全方面学习与充电
充分利用政府培训补贴和相关培训资源,鼓励管理人员去学习和自己相关的知识。
8、安全文化建设
通过管理层安全承诺、员工安全环保承诺、月度综合检查、餐厅播放安全文化视频、家企共建、违章公示、违章约谈、违章致歉、隐患举报等安全活动逐步积淀,逐渐形成中粮融氏特色的安全文化。
个人工作总结模板篇5
回首20__年的我的销售历程,经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;
似乎从一开始,在20__年希望带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,20__年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"__"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"__"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20__年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20__年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20__年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20__年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20__年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20__年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理__X公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20__年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20__年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20__年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
个人工作总结模板篇6
转眼间我来到__安全检测事业部已将近半年的时间了。在这半年的时间里,自己学习到了很多与铁路相关的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结
自从__年7月16日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐渐提高。刚进入新的工作岗位时,为了了解公司的业务,开始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司业务,认识各位同事,为以后的工作打好坚实的基础。
紧接着就开始接触业务,展开工作,第一次出差到锦州,跟着客服部的经理,调试这台出现故障的设备,从检查铁轨下,和两侧的相机,到调试服务器,逐步排除故障。相继用了几种办法,来解决它可能出现的问题,从中学到很多专业上的知识。
接着,我从锦州直接被派到绥芬河,组织、协调在绥芬河车站的微机室安装一套服务器和两个小型机。这也是我人生中第一次,一个人单枪匹马出差工作。初到绥芬河,立刻开始组织和协调,安装服务器需要的,设备和环境。还有联系人员,进行工作。并阶段性将工作的进度,与问题反馈给领导。同时也积极思考如何能解决问题,怎样将工作保质保量并尽快的完成。从这次工作中,学习到了很多以前未接触到的知识,尤其是人与人之间的沟通。既保持着谦卑的态度,同时也不卑不亢的精神,投入在工作当中。
随后,我被留任在哈尔滨,继续为铁路事业尽我最大的力量,在哈尔滨期间,开始接触铁路局货运站场示意图,这个项目。是在原有的地图上,进行修改、填加新的路线和其他标识,并做指导服务工作。在和其他同事的共同努力下,我们在路局规定的时间内,协助各个站段顺利完成任务,路局领导也十分认可。这使我们对工作更加的有信心和热情。
紧接着站场示意图项目的顺利结束,我又立即参加了,公司为路局研发的安全日报系统的项目当中。经过调研、开发、再调研、再修改几个过程之后,顺利完成这个项目,在交接之前又跟路局的各个相关部门,进行培训指导,尤其是在局领导开会时,用到这个系统陶然局长表示很满意,我们这些同事的加班加点的工作总算没有白费,在局各位领导的面前又为公司挣到一个满分,我们也很感兴奋。
随后又马不停蹄的投入到路局全局现车管理信息系统改造设备签收这个工作当中。这项工作,总的来说没有前几项工作复杂,只是验收不在统一地点,随即,我便踏上“征程”为了能尽快签收完全部设备,尽量能不在当地停留,就立刻启程去下一个地点。虽然是赶着时间走,但也花费了不少的时间,好在工作顺利的完成。也可以投入到下一个工作当中了。
之后,开始进行路局货运的安防监控系统的安装当中,同样也是个大工程。在佳木斯货运处和同事学习了一下之后,我们分开,分别到其他的站段开始安装,截止到目前为止,我带领的施工队伍用两天时间完成了七台河市货运处的安防、视频的安装调试,比我们预期的时间早了一天半,并且货运处的宋主任,对我们工作的效果评价很高。随即当晚感到牡丹江市,明天一早将进行这边的工程实施。
总的来说,投入到新的工作环境这半年里,工作内容很多,也学到了很多,从专业知识到人际沟通,从不甚了解到熟悉业务,每一天都很充实。每一天我都保持着饱满的精神态度投入到工作当中,无论在铁路局里,还是在各个站段的业务处,我都严格要求自己,谨小慎微,我知道,每一句话都代表着公司的形象,每一个工程都代表着公司的能力,所以每一项工作我都做到细致入微,每一个姿态都做到尽善尽美,希望每一个任务的完成都能为公司博得掌声。
俗话说,火车跑的快还靠车头带,由于我是刚毕业的大学生,刚参加工作,无论从业务能力,还是思想上都存在着许多的不足,在这些方面,都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导与帮助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明确。从而,对我的发展打下了良好的基础。
个人工作总结模板篇7
我将向您简要汇报我过去一年的工作和学习情况:
1.严于律己,严于要求,守规矩,守纪律,团结同志。
自从来公司工作以来,我对自己要求很严格,每天都要按时上班。同时,我能严格遵守公司的规章制度,从不特殊,从不向公司提出不合理的要求;对于公司的人员,不管是管理人员还是工人,我都可以和他们做好团结工作,不搞无原则的纠纷,不做不利于团结的事情,不说不利于团结的话。
2.尽职尽责地履行你的工作职责。
我在20__主要从事财务工作,所以从以下几个方面做了一些工作:
1)严格控制办公室的现金支出。储备基金按照公司发布的《储备基金管理办法》的相关规定严格控制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证不予报销,办事处发生的费用控制在预算范围内。制定办公储备金二次借款管理办法,严格控制二次借款,提醒借款人员按时还款或核销。发生的费用和成本应及时寄回总部,冲抵备用金,以保证正常的现金周转。
2)认真审核应付给第三方物流承运商的运费。费用应严格按照合同规定的价格和周期结算,对金额过大的费用应认真审核,并询问相关人员原因。对不符合要求的发票,应当要求承运人补办发票或者拒绝报销。
3)按时结算。按时与20__物流部、20__销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格做到收入与成本匹配,并尽快将统一发票交由美菱物流部进行费用结算。
4)正确计算工资。公司规定,员工工资严格按照考勤记录和加班情况正确计算,员工对当月工资的疑问耐心准确解释。如因个人原因导致员工个人工资计算不正确,我会及时回复办公室总经理和总部人力资源主管,确保员工合法利益不受损害。
5)及时向总部提交财务分析和业务分析。根据20__系统和业务账户数据,及时准确填写财务分析表,监督本月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预期目标;及时填写业务分析,反映该办事处当月的业务情况、财务状况及存在的问题。
6)及时完成总部的其他要求。例如,在20天内完成办公室收入预算的编制
3.存在的问题。
一年来,我围绕工作职责做了一些努力,取得了一定的成效。但与公司的要求和期望相比,还存在一些问题和差距,主要是:我在公司的时间比较短,对一些情况不熟悉,尤其是对一些公司的规定还没有彻底了解。此外,合肥办事处处于系统逐步完善的局面,相关业务流程对工作效率有一定影响。对于这些问题,我会在以后的工作中认真研究,不断完善自己。
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