求职，考验能力也考验心态。很多毕业生在求职过程中都感受到不小的心理压力。如何开展求职心理辅导，为求职者心理减负？

近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对2000名求职者进行的一项调查显示，“同辈比较，担心落后于他人”是受访求职者求职心理压力的首要来源。67.9%的受访求职者期盼求职心理辅导，如何认识自我（55.9%）是受访求职者最期待的内容。

受访者中，男性占41.8%，女性占58.2%；应届生占52.8%，往届生占47.2%。

(资料图)

来自广东的陈欣玲（化名）去年本科毕业，她表示这几年随着硕博毕业生和归国留学生的不断增多，求职竞争越来越激烈。2021年秋招，陈欣玲没能顺利地实习转正，在几度面试无果后，她变得很焦虑。

在长沙工作的方子洁（化名）本硕都毕业于“双一流”高校，这位别人眼中的“高材生”在去年求职时也经历了十分焦灼的过程，“每天都在不断海投简历、找实习，不敢让自己闲下来”。

今年毕业的梅刻寒是北京师范大学发展心理学专业的硕士研究生，在她看来，在求职中感受到心理压力是很正常的现象，“我觉得负面情绪有它的存在价值，比如焦虑就是提醒你要做事了”。

梅刻寒表示，每当感觉压力大时，她就会适时地停下来，睡一觉或出去走一走，找身边朋友“吐槽”一下，心情就会好很多。

调查显示，89.2%的受访求职者表示在求职中感受到心理压力。面对求职压力，54.0%的受访求职者可以很快调整好状态，但有24.7%的受访求职者表示不能很好地进行自我调节，还有21.3%的受访求职者表示不好说。

陈欣玲说，同辈压力是她在求职过程中的主要压力来源之一，“你会发现跟你竞争的人越来越优秀”。

调查中，47.9%的受访求职者认为求职压力的来源是“同辈比较，担心落后于他人”，获选率在所有选项中位列第一。还有39.5%的受访求职者认为是“自我要求严格，时常感觉不自信”。

中国人民大学心理学系副教授韦庆旺表示，同辈比较是一直存在的，作为个体不可能不关注别人、只沉浸在自己的世界中。因此积极的心态应该是在认识自我的基础上，设置一个比自己能力稍微高一点的目标，在不断努力中看到自己的进步。

“求职是一个考验心态的事情，要在同辈比较和专注自我之间做好平衡。跳出来看，你与别人不相似的地方也可能是稀缺的品质，稀缺的就是有价值的。”韦庆旺提醒，如果输入了太多同辈比较的信息，可能会带来负面刺激，这时要让自己适当闭合，把注意力聚焦到自己身上。

梅刻寒觉得，自己在求职中最大的困扰是“不知道想干什么”，所以什么事情都想试一下。

方子洁也表示，对未来的“迷茫感”是自己最主要的压力来源。通过实习她发现，专业对口的行业和想象的不一样，因此产生了心理落差，“好像不管选择哪条路，都会后悔”。

“这种心态的出发点就是认为迷茫是不应该、不正常的。”韦庆旺表示，社会有时过于宣扬理性，好像什么都是可以规划的，但不确定才是常态。他建议，毕业生在求职时要对自己的预期进行动态调整，在专注自我和拥抱变化之间灵活变通。

数据显示，受访求职者在求职中的心理压力还来源于“社会时钟规训，没有喘息的时间”（45.8%），“企业对求职者的歧视与偏见”（43.3%），“缺乏职业规划，对未来感到迷茫”（34.5%），“父母较强势，不予理解”（30.1%）等。

梅刻寒说，每当心中有困惑时，就会去学校的心理咨询中心寻求帮助。她表示，目前学校已开设了职业生涯规划类的心理辅导服务。

在陈欣玲看来，学校的心理辅导服务存在着“供不应求”的情况，“我们学校的专职心理老师非常少，而且一般只在工作日排班，几乎很难约到。学院辅导员又很难照顾到每个学生。”她还表示，由于不同专业之间存在差异，一些普遍性的求职建议不能满足学生的个性化需求，“我觉得每个专业、每个班至少要匹配一名专业的心理老师”。

调查中，76.1%的受访求职者表示自己所在高校提供了专门的求职心理辅导。其中53.3%的受访求职者参加过，但有28.0%的受访求职者认为“不能解决问题”。

方子洁认为，学校应该让学生了解真实的求职市场，让大家认识到求职不是一帆风顺的，“不能总拿最优秀的例子给大家讲，缺少普遍性意义。”她表示，学校要帮助学生更好地认识自己，从而理性设置预期。

就读于北京某高校的应届毕业生夏笛（化名）表示，在求职过程中，职业选择是非常重要的，而职业测试是一种认识自我的好方法。

调查显示，67.9%的受访求职者期盼求职心理辅导，“如何认识自我”（55.9%）是受访求职者最期待的内容，然后是“合理设置预期”和“抗挫折能力提升”，获选率均为45.9%。

韦庆旺表示，现在的年轻人情感更细腻，自我意识更强，但与此同时，社会文化和教育的发展还不够充分，年轻人还没来得及认清自我，社会已经不给时间了，这时就会产生冲突。

“认识自我要结合自我评价和外部反馈。但现在在求职过程中，过于依赖外部反馈了，就看是否被录用这样一个简单的结果。”韦庆旺认为，这样的外部反馈不足以评价一个人的价值，而且这种反馈是不稳定的。“自我认知不是简单地回答是与否，不是我适不适合这份工作这样非此即彼的描述，而是包含多个维度，比如兴趣、能力、工作发展空间、与领导相处等。既然是多维度的综合考量，就会存在某个方面方案A比B好，但某个方面B比A好，不可能是完美的。如果有遗憾就被负面情绪笼罩，也是不好的”。

就读于武汉某高校的应届毕业生朱轶斐认为，帮毕业生解压是比较实用的求职心理辅导。“不是说要马上消除这种情绪，而是帮助学生掌握疏解情绪的方法。这样当他们走上社会后，在面临其他压力时，也能坦然面对。而且心理健康教育应该是一个长期过程，像通识课一样”。

受访求职者期待的求职心理辅导内容还有：职业性格测试（44.6%）、求职压力纾解（43.4%）、与社会接轨能力（33.4%）、理性应对同辈比较（30.9%）以及学会与父母沟通（30.4%）等。

在韦庆旺看来，求职放大了毕业生在青少年时期就可能存在的问题。家长和学校没有与孩子建立良好的沟通渠道，会导致孩子产生“习得性无助”（指在经历挫折后，面对问题时产生的无能为力的心理状态和行为——编者注）。他认为学校和家长要长期关注这个问题。

对于学校的心理教育，韦庆旺建议要站在学生的角度，多一点服务思维。一方面提供更多的求职信息资源和求职技巧讲座，提高毕业生的求职能力，另一方面通过心理咨询工作，帮助毕业生重建自我价值、畅通求助通道，给他们更多安全感。

韦庆旺也建议家长，要放下“过来人”的心态，抛开成见，真正地了解孩子、理解孩子、尊重孩子，建立起良性沟通机制，让孩子感受到关心和支持。

中青报·中青网见习记者 吴欣宇 实习生 侯中杨 来源：中国青年报

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